FanProof 服務政策
最後更新日期：2026 年 3 月 26 日
FanProof 是由荔枝智慧提供的到場打卡驗證服務。使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策之內容。
一、服務說明
FanProof 透過掃描現場動態 QR Code 或 GPS 自主打卡，搭配定位驗證，證明您確實到場參與活動（球賽、演唱會、展覽等），並於驗證成功後發放獎勵（紅利點數、優惠券等）。本服務另提供排行榜、成就徽章、個人統計等互動功能。
二、蒐集的個人資料
本服務透過 LINE 帳號及您的裝置，蒐集以下資料：
- LINE 使用者 ID、顯示名稱、大頭貼照片
- 電子郵件
- GPS 定位座標（僅於打卡當下使用，不持續追蹤）
- 打卡時間與打卡場館
- 支持球隊偏好
- 排行榜顯示偏好（公開或隱藏）
三、資料使用目的
您的個人資料將用於以下目的：
- 身分驗證 — 確認您的 LINE 帳號身分
- 到場驗證 — 透過 GPS 確認您在活動現場
- 獎勵發放 — 比對會員系統，發放紅利點數
- 排行榜 — 依據打卡紀錄計算排名並公開顯示（您可選擇隱藏，詳見第四條）
- 成就徽章 — 依據打卡數據計算徽章解鎖進度
- 個人統計 — 結合公開賽事結果，計算勝率、連勝等個人數據
- 紀錄管理 — 保存打卡紀錄供活動主辦方統計與營運分析
- 客服處理 — 處理打卡異常或獎勵相關問題
- 服務改善 — 用於提升服務品質與使用體驗
四、排行榜與公開資訊
本服務提供排行榜功能，預設將顯示您的暱稱、大頭貼與排名資訊。您可隨時於個人檔案頁關閉排行榜顯示，關閉後您的資訊將以匿名方式呈現。
五、定位資訊
本服務需要取用您的 GPS 定位以驗證您是否位於活動現場。定位資訊僅於打卡驗證當下使用，不會持續追蹤您的位置。您可在瀏覽器中拒絕定位授權，但將無法完成打卡。
六、資料保留
您的打卡紀錄與個人資料將於服務存續期間保留，以供排行榜計算、統計分析及客服處理之用。若您希望刪除個人資料，請透過第十一條之聯絡方式與我們聯繫。
七、資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料安全。惟任何網路傳輸或電子儲存方式均無法保證絕對安全。
八、您的權利
依據《個人資料保護法》，您有權查詢、閱覽、補充、更正、停止蒐集利用及刪除您的個人資料。如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫，我們將依法處理。
九、免責聲明
- 本服務依「現況」提供，不保證服務不中斷或無錯誤
- 因網路環境、裝置設定或第三方服務異常導致打卡失敗或獎勵未到帳，本公司不負賠償責任
- 使用者應確保提供之資訊正確，因資訊錯誤導致之損失由使用者自行承擔
十、政策變更
本政策如有修改，將於服務頁面公告最新版本。繼續使用本服務即視為同意修改後之政策。
十一、聯絡方式
如您對本政策有任何疑問，請聯繫：
- 服務提供者：荔枝智慧
- 電子郵件：[email protected]
- 網站：聯絡我們頁面
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