プライバシーポリシー — Sika 企業版

ライチインテリジェンス株式会社（以下「当社」）は、Sika 企業版（以下「本サービス」）を開発しました。本サービスは、お客様自身のサーバーまたはプライベートクラウド環境にオンプレミスで導入されます。本プライバシーポリシーは本サービスのデータ取扱いの原則を説明するものであり、実際のデータ管理の責任は、両者間で締結される導入契約に従います。

サービス概要

Sika 企業版は、お客様自身の環境に導入されるAI議事録システムです。ユーザーは社内WebインターフェースまたはAPIで会議録音をアップロードし、本サービスはお客様のネットワーク内で音声認識、文字起こし、要約を行います。録音、文字起こし、関連データは常にお客様の管理下にあるサーバー内に留まり、当社や第三者のクラウドに送信されることはありません。

データの処理と保存

本サービスはお客様の環境内で以下のデータを処理し、これらはお客様が管理するサーバーに保存されます：

アカウントと認証

本サービスは、お客様の既存の企業認証（AD／Azure AD／OAuth／SAMLなどのSSO）を通じてユーザーを認証し、社内のアカウントと権限をそのまま利用します。本サービスはユーザー識別に必要な最小限の情報（アカウント識別子、表示名など）のみを取得し、本サービスに無関係なデータは収集しません。

音声録音

アップロードされた音声ファイルは、音声認識処理のためお客様のサーバーに保存されます。元の音声ファイルの保持と削除は、お客様独自のデータ保持ポリシーに基づいて管理されます。

文字起こしコンテンツ

音声認識により生成された文字起こし、およびユーザーによる編集内容は、閲覧・管理のためお客様環境内のデータベースに保存されます。

AI要約と校正

AI要約・校正機能は、お客様が自社導入した大規模言語モデル（LLM）と連携でき、要約や校正の際にも文字起こし内容が社内ネットワークから出ません。外部LLMサービスと連携するかどうかは、導入時にお客様が決定します。

データの共有

本サービスの共有機能は、お客様の環境内で動作します：

会議記録の社内共有リンクを生成でき、企業SSOでアクセス権限を制御できます
いつでも共有を取り消し、リンクを無効化できます
共有は常にユーザーが開始し、お客様のネットワーク内でのみ行われます

データの保存とセキュリティ

すべてのデータはお客様が管理するサーバーに保存され、アクセス権限はお客様が管理します
サービス間の通信はTLS暗号化を使用します
APIリクエストは署名により発信元の真正性を検証します
閉域（エアギャップ）ネットワークでも動作し、完全な監査ログを提供します

当社の役割

本サービスはお客様自身の環境に導入されるため、当社は既定でお客様の会議内容にアクセスしません。導入、運用保守、技術支援の過程でお客様環境へのアクセスが必要な場合は、事前にお客様の許可を得たうえで、両者の契約および秘密保持の取り決めに従って対応します。

サードパーティサービス

本サービスの中核コンポーネントはすべてお客様のネットワーク内に導入でき、既定では外部クラウドサービスに依存しません：

音声認識エンジン — お客様のサーバーに導入し、音声テキスト変換と話者識別を実行
LLMサービス — AI要約・校正用。お客様が自社導入したモデルを利用でき、外部連携の有無はお客様が決定します

データの保持

会議記録と文字起こしの保持期間、削除、バックアップ方針は、お客様が社内ポリシーに基づいて設定・管理します。

ユーザーの権利

お客様が設定した権限の範囲内で、ユーザーは以下を行えます：

自身の文字起こしコンテンツの閲覧と編集
共有リンクの有効性の管理
お客様のシステム管理者への関連データ削除の申請

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーに変更がある場合、このページの内容を更新し、「最終更新日」を改訂します。最新のプライバシー情報については、定期的にこのページをご確認ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下よりお問い合わせください：

メール: support@lychee.tw
ウェブサイト: お問い合わせページ